Preguntas Frecuentes, Comentarios o Sugerencias

Estamos aquí para ayudarte. Contáctanos y te responderemos a la brevedad.

Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a las consultas más comunes

No, los servicios que garantiza el centro únicamente se pueden ofrecer y proporcionar en cumplimiento a la solicitud de una autoridad jurisdiccional.
El centro obedece a un horario particular, determinado de 10:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00, considerando que de 13:01 a 13:59 es para alimentos del personal. El horario de cada convivencia será designado únicamente por el órgano jurisdiccional.
Depende de cada caso. El órgano jurisdiccional determinará los días, horas y duración de las convivencias y entregas-recepciones.
Todos los servicios se inician a solicitud de la autoridad jurisdiccional, por lo que debe existir un juicio previamente tramitado en un juzgado. Será el juez quien solicite los servicios.
Lo pueden solicitar también las y los familiares de los niños, niñas y adolescentes.
Todos los trámites y servicios del centro son totalmente gratuitos.
No, los Centros sólo reciben oficios de los órganos jurisdiccionales. Cualquier solicitud de usuarios debe hacerse a través del órgano competente.
Las convivencias deberán concluir cuando los niños, niñas o adolescentes ya no deseen continuar, registrando la situación en el reporte del centro.
Únicamente 15 minutos. Después se levantará un acta y se notificará al órgano jurisdiccional al siguiente día hábil.
Las convivencias no podrán programarse por más de dos horas por día ni más de dos días por semana.

Envíanos un Mensaje

Completa el formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible